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[物业服务质量纠纷]家中财务被盗,物业公司是否应该承担责任

时间:2018-11-16 浏览量:1516 律师: 张随喜 咨询量:71

家中财务被盗时,物业公司如果尽到其该尽的责任时,是不用承担责任的,所以家中一定要做好防盗措施哦。
法律咨询问题
  1. 你要咨询的具体问题是什么?
  2.       家中财物被盗,物业公司是否有责任

法律咨询意见书
你好:

非常感谢你对我们的信任与支持。以下法律意见是根据你填写的信息,并参考上千万份法院裁判文书数据,以及业内资深法官、律师、法律专业工作者的集体智慧生成。供你参考!

一、家中财物被盗,物业公司是否有责任

(一) 责任分析

你家中财物被盗,物业公司是否要承担责任,要看物业公司是否按照《物业服务合同》的要求履行了相关的安保职责。如果物业公司履行了相关的安保职责,则不需要承担责任;如果没有履行,物业公司就需要承担相应的违约责任。
提示:物业公司常见的安保职责有:设置门禁、门岗,保安的日常巡逻,对外来人员、进出车辆进行登记、管控等。但是并不是每个小区的物业公司都必须履行上述职责,物业公司具体要尽到哪些安保职责,要根据《物业服务合同》的相关条款、物业公司的资质以及物业费的交纳情况来确定。

(二) 特别提示

  1. 在选取物业公司的时候,应该尽可能的选择具备合法资质,安保措施完善的物业公司;
  2. 你在与物业公司签订《物业服务合同》时,要仔细的审查合同中关于物业公司安保责任的内容,以便更好的维护自己的权益;
  3. 在订立《物业服务合同》时,你可以和物业公司协商订立相关款项,如:家中财物被盗,由物业公司承担赔偿责任,但是物业公司可能会相应地要求提高物业费;
  4. 发现家中被盗要第一时间拨打110或者到当地派出所报案,要保护好现场,不要随意进出,等待并配合警察的调查取证;
  5. 在盗窃事实发生后,向物业公司索赔,必须得搞清楚物业公司在盗窃的损害事实发生过程中是否存在过错;
  6. 财物被盗后,如果决定通过诉讼的方式进行索赔,要注意收集并保留关于自己被盗财物的损失数额和物业公司存在过失的证据,如:发票、监控记录、相关照片等,以便支持自己的诉讼请求;
  7. 不能简单的将家中被盗作为不交物业费的理由,这样不仅不利于维护自己的权益,反而可能要承担相应的违约责任。

(三) 家中防盗贴士

  1. 要对自己的财物尽到基本的安全防范义务,如:外出时,锁好防盗门的保险锁,关好窗户;
  2. 不要在家中存放大量的现金和贵重物品;
  3. 注意妥善保管钥匙,发现钥匙丢失时,最好及时更换门锁;
  4. 不要轻易对他人透露自己的行踪,长时间外出时应请亲朋好友代为守家,晚上临时外出时可将室内的灯打开,使小偷不敢轻易光顾;
  5. 居住在低层的业主,可在不影响楼群整体环境效果并征得物业公司同意的情况下,对窗户加装防盗网等;
  6. 在条件允许的情况下,可以通过购买家庭财产保险的方式转嫁被盗风险;
  7. 发现家中被盗时,不要慌张,不要急于清理物品,应立即报警并保护好现场。

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